自分を好きになる Ｍ子さんは、半年前から飲食店で接客の仕事をしています。 ある日のランチ時、普段より混雑した店内でお客様から焼肉ランチの注文を取り、厨房のＢさんに伝えると、「そのランチはとっくに終わったよ！」と強めに言わ…

コスモスのような人 「Ｋ子さんはコスモスのような人だ」という表現を、比喩と言います。ある物事をほかのものにたとえて伝える方法です。 「コスモスのような人」と聞くと、コスモスの花の可憐で優しいイメージが浮かぶでしょう。比喩…

とっくり 人は育った環境や時代によって、物の呼び方が変わったり、考え方や価値観が違ったりして、コミュニケーションがとりにくいことがあります。 Ｎ子さんが実家に帰省した時のことです。互いに挨拶を交わした後、何気なく母親が「…

心のキャッチボール 人と人とがつながって、日々の仕事や生活が成り立っています。 「つなぐ」を漢字で表すと「繋ぐ」と書きます。代表的な意味として、「離れているもの、切れているものを一つに結びつける」とあります。 こちら側か…

習うよりも慣れろ 長い間、繰り返して行なううちに、そうすることが決まりのようになったことや、固定化された個人の行動を「習慣」といいます。 人はそれぞれに、様々な習慣を持っています。しかし、苦手なことに対して、〈修正して習…

目標の数値化 企業や職場では一般的に、一日、一週間、月間、さらには一年単位で目標が定められます。その際、数値は重要な道標になるでしょう。 数値としての目標は、売上の金額、商談数や訪問件数など様々に挙げられます。売り上げ前…

ウィンザー効果 昨今、インターネット上のマイナス的な書き込みが社会問題となっています。 相手に見えないところで避難するという意味では、人が集まる場所での陰口同様だといえるでしょう。 心理学では「第三者から聞いた情報は影響…

エア懸垂でストレッチ 職場で長時間座ったままパソコンを操作していると、肩や背中の筋肉が固くなり、肩こりなどを引き起こしがちです。 前屈みの姿勢でいると、体に悪い影響を及ぼすといわれています。デスクワークは背中の筋肉を使う…

整理整頓 Ｃさんは、ルーティンワークや急な仕事の対応に、いつも追われていました。 そのようなある日、先輩から「机の上にはその時に必要な物だけを置いたほうが仕事は捗るよ」と告げられ、さっそく実践してみることにしました。 机…

家族との時間 Ｋさんには幼い二人の子供がいます。 普段、Ｋさんは仕事柄、朝早く出社し、夜遅い時間委帰ってきます。そのため子育ては妻に任せてしまうことが多く、いつも申し訳なく感じていました。 そこで、〈自分が家にいる時は、…