小生の営業スタイルは、
『売り込まなくても売れる！』という
高確率セールスという手法を使わせて
頂いているんですが、
その方法とは、セールスとは、
説得するのではなく、
お客様が欲しいと手をあげてきた方に
対して、紳士的にお客様の満足条件と
とことんヒアリングして、
その条件を自分が満たすことができ、
双方にとって、お互いに尊敬・信頼
する方にだけ、取引をするという
スタイルをさせて頂いております
。興味のない方に、興味を持たせて、
説得するということは、
自分だけでなく、お客さんにとっても
疲れるし、いくらこちらが仮に
すんばらしい情報を持ってしても、
単なる売込みのために説明している
ようにとられては悲しいことだ。
小生もこのスタイルに出会うまでは、
ずいぶんと遠回りしてきましたが・・・
そんなある日、
電話で、確立の低い方へ一生懸命
｢聞いてください｣
｢少しだけでも、挨拶させて下さい｣
と真っ青な顔をしてアポ取りを
している方が会社におりました。
同じ悩みを抱えて欲しくはないので、
そのノウハウを包み隠さず、お話を
させて頂くと、その方は、
目の前が晴れたかのようなスッキリ
した顔でこのスタイルで、
お客様に喜ばれたいですとはっきり
言ってくれたのは嬉しかったのですが・・・
ところが、一昨日と先日、
その上司なる方が、ご丁寧に
その営業の方につきっきりで、
聞いてもらえる方が見つかるまで
帰さないという勢いで、
電話の横で説得セールスを
させているのです
。他の営業所の方なので、
これ以上、関わることはできませんが、
そのやり方で、一時的に
成績はよくなるのかも知れませんが、
基本的にマイナスのエネルギーから
営業しているので、あまり長いこと
ないなぁ～
と心配する今日この頃です。ご本人が、もう一度、
説得しない、お客様の満足条件
を満たすための営業スタイルを学びたい
と言って来るまで、小生は、
黙ってみているしかないのかな～と
その上司のやり取りを見て、
いたたまれない小生でした。
そんなおせっかいな小生は、
お陰様で、明日から３日間
お盆休みをとらさせて頂きます
。最近やや夏バテ気味でしたので、
しばしの間、仕事とＪＣの事を
忘れてリフレッシュしてまいります
。そんな充電した結果、
より幸せごころ
にスイッチが入るような絵や言葉を描きたい
今日この頃です。
充電どころか、漏電したりして・・・・
久しぶりにウンチクと
愚痴をこぼしてしまいました。
今回の文章で不快に思われた方が
いらっしゃいましたら、ごめんなさい。
