人の喜びを我が喜びに
時代小説「あきない世傳(せいでん)金と銀」に登場する、大阪の呉服商「五鈴屋(いずずや)」の女店主の幸が、江戸に出店し様々な困難に直面しても貫き通したものは、二代目店主の妻、富久(ふく)に教えられた「買うての幸い、売っての幸せ」という思いでした。
「買うての幸い」とは、顧客が欲していたものを手に入れて、心から喜んでいる姿です。また「売っての幸せ」とは、販売した側が顧客の喜びを目の当たりにして、その喜びを共有している姿といえます。
この自他共に喜びあえる、満足できる姿こそが、事業商売を推し進めていく上で最も大事な心構えです。
相手を満足をさせて喜んでもらうためには、あらゆる知恵を絞り出し、日々の取り組みに活かしていかなければなりません。
つい目先の利益にとらわれて、顧客の喜びや要望を後回しにしていないかどうか、改めて日々の仕事を振り返ってみましょう。併せて、仕事に限らず様々な人間関係においても、相手が喜ぶことを考える心を持ちたいものです。
今日の心がけ◆喜びを共有しましょう
引用:職場の教養(倫理法人会)
最後に・・・
「買うての幸い、売っての幸せ」
素敵な言葉ですね。早速手帳にメモしました。
分かっているようで、氣にしているようで、本当に実践できているか?
今朝の職場の教養を読み返しながら、自分に問いかける機会となりました。
今日も人生前向きな皆様にとって、ますます素敵な日でありますように。
今日も職場の教養から大切なことを学びました。人生のキャンドルサービスとして、シェア致します。#職場の教養 #流山倫理法人会 #おいでよ流山 #おいでよ柏
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