魚画伯です。
今日は、久しぶりに早く帰ってきましたので、
本棚を整理・整頓していたら、
１２年前この保険業界に転職した時の
転職動機(長谷川の企業理念)を書いた
ノートが出てきました
。
まだこの頃は、魚の絵を描き始めるなんて
夢にも思わなかったです
。
この保険業界を変えてみないか
とお誘いを受け、両親の反対を押しのけ
安定したサラリーマンの道を捨て、
『業界を変えてみたい』という理念で
転職した頃がなつかしい今日この頃です
。
ちょっと忘れかけていたギラギラ感
が
よみがえってくるようで、一から
出直そうかなぁとワクワクしてきました。
イカが、そのノートに手書きで書いた内容です。
１２年前、２５歳の向こう見ずの
独身若造が書いた文章ですので、
不適切な表現がございましたら、
若氣のいたりとして
お許しいただけましたら幸いです。
（内）は、現在の小生の心の響きです。
『長谷川の企業理念』
私はこれほどすばらしい職業に２６歳にして
見つけることができたのは幸運のたまものです。
それは人のお役に立てた分だけ収入となって
かえってくる｢お客様の利益＝会社の利益＝自分の利益｣
これを私は顧客主義にのっとった天職だと思っております。
しかし世間では我々保険の営業マンに対して、
そして保険業界に対して、厳しく、冷たい目が
注がれています。
確かに保険業界というのは日本においては腐っております。
(うわぁ～、腐っているなんて表現していたんだ～、
若かったなぁ～)
９５％(当時の数字です)の方々が、
生命保険に入っているというのに、
あまりにも多くの方が保険・特に自分の加入している
保険に対して無知なのか？
(ギラギラしてたなぁ～)
他の業界、例えば、GOA(GOAなんて懐かしいですね)や
エアバッグ・・・最近になってやっとお客様にとって安全、
すなわち本来の顧客主義にやっと氣がついたのです。
商品に差がなくなった今、
顧客主義が出来ていない企業は
既に生き残れない時代なのです。
それに対して保険業界はというと・・・
国＝大蔵省(まだこの頃大蔵省だったんですね)は
国民の為というよりは、メーカー、
すなわち保険業界を守り続けてきた。
(いい意味でも、悪い意味でも比較の販売が禁止)
お客様にとって重要な事項を知るチャンスを
つぶすような法律がなんと多い事かと・・・
(今思うとずいぶん偏った表現だったなぁ～)
それをいい事に保険会社は
会社の利益になるような商品、
販売戦略を好き勝手にやってきちゃった。
(表現としては不適切だと反省・・・)
しかし、もう保険会社は顧客主義に
のっとった真の営業マンしか
存続できなくなってきました。
それはやっとお客様が
氣づき始めた事でもあるのです。
(信念を持っているとは言え、
ずいぶん高飛車な表現だなぁ
)
当社が外資系として
特別すばらしい商品を扱っている
とは申し上げません。
メーカー中心の時代は終わりを告げました。
これからは真の顧客主義に
乗っ取った営業、流通業界で言えば、
いつでもどこでも欲しい物だけを買える
町のコンビニ・・・
私は保険業界のコンビニでありたい。
(そうそう、そういうことよく言っていたっけ・・・
)
この業界での顧客主義は
何も難しい事ではありません。
それは保険業界および保険商品の
いいところ、悪いところを包み隠さず
世の中に広げていく事が重要だと
自負しております。
これが業界を改善し、我々保険の営業マンの
地位を築き上げる事なのです。
一人でも多くの方に
｢あまりにも知らされていない
保険業界に関する大切な事｣を
伝え続ける事が業界を変える。
まずは長谷川のファンになって頂く事。
道はどんなに険しくとも、
聞いて誤解さえ解ければ、
かならず分ってもらえる
すばらしい天職につけている事に
感謝してアポを取り続ける。
誤解があるうちに『保険の話は聞きたくない』と
言っている人に引き下がるのは本当のやさしさではない。
１２年前のノートを読み終えた時、
時々、自分の天職した頃の心が折れて、
｢保険だけは聞きたくない｣と言われた人に
対して、｢引き下がってしまう｣というような、
無意味なやさしい人になりさがってしまう
自分を戒めるために１２年前の自分が
なぐさめてくれました。
自分のためだけや
相手のためだけには、
なかなか走り続けられない
相手のため＝自分のため
が一致すれば、信念持って
走り続けられるような
氣がする今日この頃です。
初志貫徹で、身動きがとれなかったり、
固執するばかりで成長できなくなって
しまうのは、困りますが、ずれてしまった
自分を取り戻すために、時々振り返る事も
大切なんだなぁと思う今日この頃です。
｢業界に旋風を巻き起こす｣
と言いながら、旋風に巻き込まれてしまった
と言われないように、大きな愛で包めるような
営業マンであり、パパであり、人間でありたいと思います。
人生前向きな皆様
仕事を始めた頃の理念、そして現在の理念・・・
変わらないもの
(変えてはいけないもの)
よくも悪くも変わったもの
(成長できたもの、忘れかけていたもの)
教えて頂けましたら嬉しいです。
共に成長できる意見の交換ができたら
素敵だなぁと思う今日この頃です
