■事実
先日、３１日に久しぶりに新宿新都心支社に
行って来ました。
理由は、なんと小生が講師！！！
新宿新都心支社の支社長より
お電話がありまして、
｢長谷川の営業スタイルを新人の前に
話してくれ、お～コラ(笑)｣・・・・と
テーマは、
小生の｢絵手紙｣と｢お客様の声ノート｣
について
二～三人に話せばいいやぁと思っていましたが、
前々日くらいに、２５人の前でとメールが
(ハードゲイの写真添付 ふう～)
きまして、こりゃ大変だぞと
９０分話す内容をマインドマップで、
慌ててまとめました・・・・
(こういう時は、マインド・マップさまさまですね)
そして、当日
おいらよりも、売り上げがすばらしい方がいらっしゃって、
やりずらいなぁ～と思ったのですが、
それを正直に研修前に明かすと、
「長谷川さんのお客さんのノートを見せてもらって、
それを真似したから、よくなったんですよ」だって・・・
嬉しいこと言うなぁ～
流石トップセールスマン、
小生にまで、配慮が行き届いて、
すばらしいなぁと思い感謝するとともに、
お陰さまで、とってもその後がやりやすかったです。
(そういえば、今の銀座支社は、あまり、ノウハウを
盗みにくる人少ないなぁ～)
小生の話をさせていただいた内容は、
一週間に何件のアポイントを入れられるかとかではなく、
企業理念(我々は、会社に通っているとはいっても、
個人事業主なので)をお客様の声のノートを通じて
小生が学んだことをお伝えしました。
終って嬉しかったのは、
「私も、絵手紙始めます」とか、
「会社ではなく、もっとお客さんに目を向けます」とか
嬉しい言葉を頂いたのが、最高でした。
改めて思ったのは、なぜ２５人もの方が、
はじめから、目を見開いて聞いてくださったのかは、
呼んで下さった支社長が、小生のご紹介が
とても心こもった演出をしてくださったからなんだなぁ
と感謝の気持ちでいっぱいな今日この頃です。
話をしていくうちに、自分でもちょっと忘れかけて
いた部分を自分で話すことによって、蘇り、
深く心に刻まれることに気がつきました。
マインドマップで一人で頭の整理も大切ですが、
人にアウトプットすることによって、
自分にかえってくるんだなぁと大切な経験を
させて頂きました。
２５名の方のためにというよりも、
一番トクをしたのは、小生であると感謝する
今日この頃です。
◆気づき
人にアウトプットすることは、
自分にインプットすることでもあると気がつき、
悩んでいる方がいたら、保険に限らず
どんなに時間が押し迫っていても、時間をつくって
相談にのったりしようと改めて思いました。
●教訓
情けは人のためにあらず
★宣言
私は、人に喜んでいただくことによって、
ますます成長の学びを創れる人間です。
これからも、サバは食べても
サバをよまない『人生後半戦に備える研究会』
事務局長として頑張ります・・・・・(笑)
